目       录

一、 企业社会责任的概念和理论阐释…………………………………………2

（一）基本概念 …………………………………………………………………2

（二）社会责任发展历史 ………………………………………………………3

二、企业履行社会责任的现状分析 ……………………………………………4

（一）企业履行社会责任的存在问题 …………………………………………4

（二）企业履行社会责任的存在问题的原因分析 ……………………………5

（三）中石化企业社会责任的案例分析 ………………………………………5

三、企业社会责任的对策 ………………………………………………………6

（一）加强政府的推进作用 ……………………………………………………6

（二）加强企业的自我完善 ……………………………………………………7

（三）加强社会的监督作用 ……………………………………………………8

结论 ………………………………………………………………………………9

参考文献…………………………………………………………………………10

一、企业社会责任的概念和理论阐释

（一）基本概念

1、社会责任

社会责任是指社会法和经济法所规定的个体或组织对整个社会承担的责任，如环境保护、安全生产、遵纪守法、维护人权、伦理慈善等。

社会责任可分为角色义务责任和法律责任两方面内容。角色义务责任是指分内应做的事，要求个体或组织采取积极行动以促成有利于社会的发展效果，可以看做是一种预期责任、积极责任。而法律责任则是指因没有履行角色责任而应承担的不利后果或强制性义务，是对自身行为对社会产生有害结果时的补救，因而是一种过去责任、消极责任。

2、企业社会责任

企业社会责任这一名词，直译自英文 Corporate Social Responsibility，对这一名词的定义尚无一致的意见，不同的学者、组织给出了不同的看法。欧盟将其定义为企业在商业运作和与利益相关者的相互关系中自愿承担的对社会和环境的责任。阿奇·卡罗尔的企业社会责任金字塔包括经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任四个方面。黎友焕将其定义为在特定的社会发展阶段，企业对利益相关者应承担的经济、法规、伦理、自愿性慈善以及其他相关责任。李纪明将其定义为企业对既受企业决策和活动影响，有能影响企业决策和活动的利益相关者承担的责任。在此，笔者将企业社会责任定义为企业为回馈社会而应承担的责任，包括经济、法律、伦理和其他自愿性责任。

企业社会责任受多类因素共同影响，通过对主流观点的分析总结，可以概括为以下三方面主要因素：政府和行业的因素、企业自身的因素以及社会公众的因素。

政府和行业方面是否具有法律规定、行业要求，是否有强制措施、引导政策，对企业决策和行为具有很大的直接影响作用。企业自身方面管理者社会责任意识强弱，企业运营过程中是否贯穿了企业社会责任要求，是否将企业社会责任与企业发展摆在相互促进的关系中来处理，直接指挥了企业社会责任履行的行为。社会公众的影响主要体现在监督作用上，企业员工、消费者以及其他利益相关方维护自身应有权益，舆论媒体作为企业履责情况的放大器以及公众与企业沟通交流的平台，形成鼓励企业社会责任的良好社会氛围。

（二）社会责任发展史

企业社会责任的理念自上世纪 80 年代引入我国。2003 年国资委成立，开始谈及有关国有企业社会责任的问题，2005 年下发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，2008 年印发了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，2009 年加强中央企业对外捐赠管理，2010 年颁布《中央企业节能减排监督管理暂行办法》，2013 年召开中央企业社会责任工作会议、安全生产和应急管理工作会议、节能减排专家库成员第一次会议，举办科技创新管理培训班，2014 年又出台《关于加强中央企业品牌建设的指导意见》、《关于以经济增加值为核心加强中央企业价值管理的指导意见》、《中央企业安全生产考核实施细则》和《关于贯彻落实〈建立健全惩治和预防腐败体系 2013—2017 年工作规划〉实施办法》等文件，召开中央企业安全生产和节能环保工作视频会议、宣传思想工作会议、反腐倡廉建设工作会议和法制工作研讨会等，2015 年又部署了开展“落实全面从严治党责任 当好国有资产忠诚卫士”主题活动，召开中央企业规划发展工作会议等。随着国资委逐步加强对中央企业履行社会责任方面的指导，中央企业社会责任逐步加强，也带动了民营企业、外资企业及商帮企业等社会责任的迅猛发展，中国企业社会责任建设成就显著。我国国内生产总值由 1952 年的 679 亿元增加到2013年的568845亿元，财政收入由1950年的62.17亿元增加到2013年的129209.64亿元，税收由 1978 年的 519.28 亿元增加到 2013 年的 110530.70 亿元，就业人数由 2009年的 75828 万人增加到 2013 年的 76977 万人，科技研究与试验发展（R&D）人员由 2009年的 229.1 万人增加到 2013 年的 353.3 万人，R&D 经费支出由 2009 年的 5802.1 亿元增加到 2013 年的 11846.6 亿元，专利申请受理数由 2009 年的 976686 件增加到 2013 年的 2377061 件，技术市场成交额由 2009 年的 3039 亿元增加到 2013 年的 7469 亿元，参加基本养老保险人数由 1989 年的 5710.3 万人增加到 2013 年的 81968.4 万人，参加基本医疗保险人数由 1994 年的 400.3 万人增加到 2013 年的 57072.6 万人，参加失业保险人数由1994年的7967.8万人增加到2013年的16416.8万人，参加工伤保险人数由1994年的 1822.1 万人增加到 2013 年的 19917.2 万人，参加生育保险人数由 1994 年的 915.9万人增加到 2013 年的 16392.0 万人，各类社会组织捐款由 1999 年的 2 亿元增加到 2013年 458.8 亿元。（《中国统计年鉴（2014 年）》，

二、企业履行社会责任的现状分析

（一）企业履行社会责任的存在问题

1、滥用垄断权利

我国国有企业行政垄断的形成和发展是计划经济体制造就而成。在计划经济时期，特别是前期,国家以计划和行政命令作为管理国有企业经济的主要手段以保证在国民经济和社会发展的主要领域管理的高效率，所以该时期内，国有企业行政垄断的存在是正常的。虽然当前我国经济体制已经从计划经济转为市场经济，但计划经济时期的做法还有惯性，在电力、铁路、通讯、交通、煤气、自来水等行业以及中介机构许多部门依然存在行政垄断，部分国有企业处于垄断行业或行业中的垄断地位，主要任务是维护国家安全、保障社会服务，但其却滥用垄断权力，谋取暴利，与民争利。

作为国家政策性粮油收储企业的中国储备粮管理总公司，又是官又是商，为骗取国家保管补贴，抢收小麦，收储量大而质量差，造成后期销售困难，严重影响市场；而企业库存紧张时又不及时放粮，造成粮价不正常上涨，谋取利润。

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