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旅游区域的形象竞合研究(二)

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毕业论文范文题目:旅游区域的形象竞合研究(二),论文范文关键词:旅游区域的形象竞合研究(二)
旅游区域的形象竞合研究(二)毕业论文范文介绍开始:
孜州以康定县、丹巴县、理塘县和雅江县等地为中心,凉山州以西昌市、盐源县、木里县和冕宁县等城镇点状发展。攀枝花市是现代钢铁工业城市,经济总量处于四川省中游水平,生态压力较大。同时是一座具有南亚热带的山城建筑特色的移民城市。以西区和米易县为中心,呈带状星群式布局。
  通过比较三地的基础条件(见表1),可见甘孜州的面积最广、海拔差异最大,在地形上最特殊。凉山州的相对总人口最多,是全国最大的彝族聚居区和四川省民族类别最多的地区,在民族风情上最特殊。攀枝花市的气候资源最好,人口密度最大,在基础设施配置上最有优势。
  
  3.2旅游资源竞争
  旅游形象竞争的实体是旅游资源的竞争。
  香格里拉四川片区以《中国旅游资源分类、调查与评价》的分类方案来划分,具备地文景观、水域风光、生物景观、天象与气候景观、遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动等8个主类、31个亚类、140个基本类型的旅游资源。
  香格里拉四川片区位于藏彝走廊、茶马古道、南方丝绸之路3条重要通道的必经之路。所在横断山脉地区是中国最长、最宽和最典型的南北走向山系,是世界上地势差异最复杂的区域,拥有罕见的生物基因库。3个地区是汉、藏、彝、回、苗、傣、傈僳多民族聚居地。核心区甘孜州地处中国第二大藏区的康藏高原,是全国藏区原始宗教苯教保留最完整的地区,六大藏传佛教宗教派系共存最为完整的区域。凉山州既有传统的“东方狂欢节”彝族火把节和摩梭人走婚习俗,也有现代的西昌卫星发射中心。攀枝花市偏向城市化,以阳光旅游和工业旅游为主。
  然而,并非每个区域的旅游资源都能直接体现香格里拉的乌托邦、伊甸园、雪山圣地意境。对3个地区的景区资源进行比较(见表2),可见甘孜州在景区资源品位上具有绝对优势。
  
  3.3旅游市场竞争
  旅游形象竞争的目的是旅游市场竞争。观察香格里拉四川片区的3个地区的旅游人数和收入变化,把握旅游市场竞争现状和发展趋势,探讨竞合转化的博弈关系。
  3.3.1旅游人数与旅游收入
  根据2005年四川省旅游者和旅游收入的分地区情况统计报表显示,甘孜州、凉山州和攀枝花市的旅游市场在四川省21个地市州中所占份额非常小,仅为2.2%,1.6%和1.4%。香格里拉四川片区的旅游资源丰富,在旅游市场上却严重滞后。
  再比较3个地区的旅游市场增幅。如图l和图2显示,甘孜州的旅游人数和旅游收入增长从高速转向低速,波动幅度最大,绝对增长率仍然最高。凉山州和攀枝花市的旅游市场基础较弱,2003年受“非典”影响而下挫。凉山州的旅游人数增长加快,但是旅游收入增长却放缓。攀枝花市的旅游市场成长平稳,增长率虽然有所减缓,由于城市供应稳定,仍然保持均匀上升的态势。可见,甘孜州的旅游市场竞争能力较强,攀枝花市的旅游市场竞争潜力较大。
  3.3.2旅游市场博弈
  旅游资源和旅游市场两方面综合博弈形成旅游形象。从旅游供给角度出发,宜强化旅游区域的资源禀赋、技术应用和基础设施;从旅游需求角度出发,宜加强旅游市场的消费预测和回馈处理。
  甘孜州的旅游市场以雪山圣湖自然生态和康巴嘉绒藏文化为主体,凉山州的旅游市场以西昌航空卫星城和彝族火把风情为主体,攀枝花市的旅游市场以工业科技观光和会展阳光度假为主体。
  假设旅游市场是完全自由竞争的,分析3个地区的竞争合作呈现博弈的状态(见表3)。用A表示甘孜州,B表示凉山州,c表示攀枝花市,“+”表示完全竞争优势,“-”表示不完全竞争弱势。以“A+B+c+”表示三个地区最大程度竞争,开辟新的旅游市场,自然生态、民族文化、会展度假等旅游市场整合利益最大化。以“A——B——C——”表示不完全竞争,分散供给能力,削弱旅游形象,整体市场利益和个体区域利益最小化。
  在民族文化的层面上,甘孜州和凉山州的旅游形象处于合作关系,藏彝风情相得益彰,结合旅游开发和文化遗产管理,通过合作建立保育基金,开展民族社区教育,影响政策制定,有利于实现区域的可持续性发展。
  在生态旅游的层面上,合伙合股经营甘孜州和凉山州的旅游开发非常困难,旅游形象处于竞争关系。因为合作的前提是有限的利益相关者持有近似的优势价值。甘孜州以雪山圣湖而卓绝,凉山州亦有大凉山、邛海和泸沽湖等山川湖泊景观。当两地发展生态旅游的利益相关者牵连广泛,并且旅游目标利益相互重叠时,如果都要获得同类同级生态旅游市场,旅游形象竞争不可避免。
  旅游形象竞争反映于设施、宣传等直接竞争,也反映于社区认同等间接竞争。随着时间和事态发展,如果竞争仍无法使旅游形象明晰,获取稳定的旅游市场,将有可能从一种基本认识上的争论影响到社区个体的发展。在这种发展变化过程中,旅游形象的竞争和合作的转化是经常或倾向于经常发生的。
  在目前阶段下,通过竞争利用近似的旅游资源争取目标旅游市场,比通过合作来共享旅游目标更有效。例如,香格里拉四川片区要树立度假旅游形象,攀枝花市具有优势的气候条件和基础设施,易成为旅游形象竞争的赢家。但是,甘孜州和凉山州也宜有发展自身度假旅游的目标、特色和行动方案。竞争意味着可能会付出输赢代价,但是两个民族州为了树立度假旅游形象而改善自身基础交通、住宿和餐饮条件,竞争使其获得最大的社区收益。因此,竞争与合作在旅游高速发展阶段,在增加文化附加值、扩大经济效益的条件下,能够相互转化。以竞争 为动力,合作为辅力,必然通过竞争的冲突,才能获取合作的补给,共同推动区域旅游发展。
  
  3.4旅游形象竞合
  本文讨论了旅游资源竞合,影响市场规模及份额变化。旅游形象竞合既是对外营销也是对内定位。香格里拉四川片区的整体旅游形象是3个地区旅游形象的统合。为区别于云南省和西藏自治区,香格里拉四川片区综合下属40个县(市、区)的精华营销和产品线路,将旅游形象定位为“梦境天堂香巴拉”。甘孜州和凉山州可借其突出独特完整的藏传佛教文化和横断山区的原生态优势。攀枝花市可借其强化阳光会展和休闲度假的旅游形象。“梦境天堂香巴拉”能体现三地动静相宜的综合形象。然而,整体旅游形象不是面面俱到,意在画龙点睛。为了统摄全局,还需要通过旅游产品规划、重点项目建设和旅游宣传等来突出旅游形象。香格里拉四川片区的核心魅力是文化体验。因此,依托民族文化与生态自然旅游紧密结合的优势,可进一步将香格里拉四川片区的旅游形象充实为“中国香格里拉多元文化之旅”和“中国香格里拉原生态之旅”。
  香格里拉四川片区的3个地区均有细致的旅游形象定位(见表4)。按照国家和区域协调“一盘棋”的发展思路,香格里拉四川片区的下属州县积极、主动地合作塑造旅游形象的策略,才能共同支撑香格里拉四川片区的“梦境天堂香巴拉”旅游形象。
  甘孜州作为中国香格里拉四川片区的核心区,进一步细分甘孜州18个县的旅游形象。由表5可见,下属各县的旅游形象也是自成一格。
  整体旅游形象的进一步推广将是必然趋势。旅游形象竞合会带来地方冲突,但是产生冲突的原因是多层次、多因素的。因为旅游在本质上还是商业活动,是以娱乐消费为驱动的经济活动,塑造旅游者需求的形象就能迅速争取目标市场。在旅游形象竞争中,会产生不同区域、保护与开发、文化与生态、消费客体与社区主体等内外对应矛盾。
  
  4 对策建议
  
  从抽象理论到真实案例,旅游区域的形象竞争趋向多元,竞争趋向博弈组合。要解决香格里拉四川片区的地貌地形复杂,基础设施薄弱的问题,发展旅游是改善区域经济的快捷出路。事实证明,香格里拉四川片区由于覆盖面广、民族文化含量高,更需要塑造原本、真实、独特的旅游形象。因此,现阶段香格里拉四川片区宜以竞争促进合作,借助Resource.Based Theory(RBT)理论,发展旅游形象核心竞争力。由此,本文提出在当前阶段,政府、企业和社区综合参与香格里拉四川片区旅游形象竞合的几点对策建议。引申一条可持续发展链条,通过文化认同、组合旅游线路并加快基础设施建设来应对因果不确定的旅游区域中间市场。在各自的社区结构中找到形成核心竞争的着力点(见图3)。
  4.1文化认同
  旅游区域的形象竞合要以人为本,借助传统经验和地方知识来培育文化认同,创建顺应社区整体的旅游形象。其中,地方文化资源保护与开发尤为重要。旅游形象的确立,不应给当地社区价值观念、文化习俗、社会发展带来强制外力冲击或冲突,而是带来区域成长更新的动力。一般说来,文化认同的真实度越高,旅游形象的经济受益越好。经济受益越好,越有实力补给文化认同。随着全球化与城市化日益激烈,旅游区域要形成文化认同的良性循环,旅游形象竞合不只是回忆记录民间历史风俗、尊重提倡传统民族文化,而要在实质上赋予旅游目的地的社区居民、旅游客源地的旅游者认识文化、认同文化的权利,以人为本,以历史为底线,给予支持复兴、创造地方文化的空间,把握好跨文化发展的敏感度和适应度,塑造能得到市场与地方双重认可的旅游形象。
  
  4.2线路组合
  形成旅游形象的核心竞争力必须借用旅游区域的发展合力。中国香格里拉四川片区的3个地区要充分了解区域自身资源和内部关系,尽快完善线路组合。突出香格里拉的优势资源,与四川省省会成都以及省内如大熊猫、九寨沟一黄龙和乐山大佛等成熟品牌的旅游产品互补联合。同时,香格里拉四川片区与云南、西藏的旅游形象竞争应避免同质产品和服务的竞争。在旅游业操作流程、商业节点和有关具体项目进行合作,策划运作旅游线路组合,充分利用、获取旅游者信息。旅游形象自由竞争要形成效率,必须充分运用资源价值,从长远角度考虑,落实旅游区域社区群体的成本-收益分析。
  
  4.3基础建设
  旅游区域的形象竞合要以人为本,最重要是基础设施建设。结合现代技术进行整体形象、口号设计以及视觉设计。加强基础建设,通过虚拟与现场的多点信息中心的建设,完善食品安全保障和应急救灾机制、残疾辅助设施、生态环保设施的设置以及景区消费和银行信用卡业务建立联盟等,加强旅游形象,稳固市场地位。同时,由于旅游产权、商标的界定直接关系到利益分配与营销成本,必须尽快完善法制环境。旅游区域的形象竞合最终立足于区域自身的基础设施建设。为香格里拉四川片区的旅游形象而开发景区,更要有序地实施3个地区的社区交通、学校教育、医院保健、福利保障和志愿机构等社会发展的综合实践。

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