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企业电子商务开展的难点和对策研究(一)
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毕业论文范文题目:
企业电子商务开展的难点和对策研究(一)
,论文范文关键词:
企业电子商务开展的难点和对策研究(一)
企业电子商务开展的难点和对策研究(一)毕业论文范文介绍开始:
目录
一、什么是电子商务..................................................2
(一)电子商务的定义................................................2
(二)电子商务的特点................................................2
(三)电子商务对企业的价值..........................................2
1、大大得提高了工作效益.............................................2
2、节约了企业成本、增强了企业竞争力.................................2
3、提高了服务质量和服务响应速度.....................................3
4、精准掌握企业发展走向.............................................3
5、销售市场能够朝全球覆盖趋势发展...................................3
二、企业电子商务目前的现状..........................................3
(一)企业电子商务仍保持快速发展的趋势、具有无限潜力。...............3
(二)企业、行业信息互联网技术的渗透和普及,为电子商务发展提供了坚实的基础...3
(三)B2C电商交易规模超越C2C并大幅增长,占据网络购物市场主导地位..3
三、企业电子商务开展过程中存在的问题................................4
(一)营销模式观念守旧、缺乏创新....................................4
(二)专业人才稀缺..................................................4
(三)物流配送系统覆盖率不足、服务质量待提高........................4
(四)网络支付存在安全隐患..........................................5
四、企业电子商务开展的对策研究......................................5
(一)营销模式追求不断创新、提升品牌知名度..........................5
1、精准定位.........................................................5
2、新媒体粉丝营销策略...............................................5
3、加强和改进服务质量、增强客户忠诚度...............................6
(二)专业人才的培养................................................6
(三)完善物流链,扩大配送范围......................................6
1、加快完善物流法律法规,开放物流业市场.............................6
2、开拓物流配送范围,增加服务站点...................................6
3、提高物流公司入职门槛,增强服务意识...............................7
4、开拓物流增值服务.................................................7
(四)加强网络支付安全和互联网信息技术..............................7
1、提高电子支付的技术水平...........................................7
2、加强对电子支付市场的监管.........................................7
3、用户需增强安全防护意识...........................................7
(五)政府相关政策的支持............................................7
五、企业电子商务的发展前景..........................................8
六、总体陈述........................................................8
一、什么是电子商务
(一)电子商务的定义
以电子及电子技术为手段电子商务,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企 业达到全球化,网络化,无形化,个性化、一体化。通俗来说就是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。电子商务是以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,以商务活动为主体,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
(二)电子商务的特点
普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
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集成性:电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。
(三)电子商务对企业的作用价值
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